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安徽新聞網:“買買買”的全新打開方式
時間:2020-04-01  點擊:133次

一場突如其來的疫情,打破了正常的生活秩序,往常熱鬧的商業街安靜了下來,“宅家生活”成了常態、“無接觸模式”受到歡迎。經歷了近2個月的別樣生活,“買買買”呈現出怎樣的全新打開方式?這些變化帶來了哪些影響?近日,記者進行了走訪調查。

  大宗商品+教育醫療,萬物皆可線上買

  “對,放在架子上,我馬上過去取。謝謝!”3月28日上午10點多,合肥市奧林花園小區居民劉穎掛了電話,換上鞋、戴上口罩,奔向小區門口。

  一捆用保鮮膜裹著的芹菜、一袋小米椒、一盒切片裝盒的豬肉……“這是昨天晚上躺在床上下單的,預約今早配送。今天一大早就收到了,菜很新鮮。”劉穎說,網上買菜的習慣是疫情期間培養出來的,“整個2月我幾乎沒出過小區大門,幸虧現在網上啥都能買到。”

  疫情期間什么最火?線上買菜算一件。“京東到家”銷售數據顯示,今年除夕至元宵,平臺上社區生鮮、菜市場等生鮮菜場類業務,銷售額比去年同期增長333%。其中,安徽地區“生鮮傳奇”銷售額環比增長26.8倍。

  新冠肺炎疫情暴發以來,許多像劉穎一樣的消費者開啟了“線上消費模式”。從買菜購物到VR看房、在線教育、遠程問診,各類創新在線技術、產品和服務層出不窮,構成了一個別樣的“云上”市場。

  “同學們,今天的課就上到這里,下課!”3月29日中午12點,傅之歡在自家書房結束了上午的講課,作為明光市一家教育輔導機構的英語老師,自2月22日春季班開課以來,線上上課成了她的工作新常態。

  “一開始我還不太習慣,面對面教學可以隨時根據學生的反饋調整教學,現在對著電腦屏幕,缺了點現場感。對學生來說也一樣,會覺得沒有學習的氣氛。”傅之歡說,上了一段時間的課后,大家漸漸習慣了這樣的形式,教學效果還算可以。

  統計數據顯示,春節后“網上復課”第一周,教育行業App日均活躍用戶規模達到了1.27億人,較2020年初增長46%。傅之歡覺得,作為傳統教育機構,網上授課只是應急之舉,“從學生及家長的反應來看,大家更傾向于在課堂上學習,我覺得網課不會取代課堂教學模式”。

  上海財經大學電子商務研究所執行所長崔麗麗指出,疫情期間,線下市場停滯,催生消費者“宅家”的消費場景,采用云端方式可以從一定程度上緩解企業壓力; 同時,這也加速了教育、醫療等各行業對于用戶線上消費習慣的培育,雖然目前用戶從線下走到了線上,但能否持續下去,仍要看用戶是否買賬。

  源頭采購+集中送貨,社會團購又火了

  “@所有人,肉質細嫩、味道鮮美的小河蝦,開始接龍咯!”

  “來2斤,什么時候能取貨?”

  “上次的蘋果沒團上,哪天還有?”

  這樣“排隊下單”的對話,你熟悉嗎?“宅家”期間,社區團購群成為消費者日常采購的渠道之一。

  過去只逛菜市場的合肥市民張霞麗,今年2月加入了小區團購群。蔬菜、雞蛋、禽肉價格便宜,又能在小區內自取,讓張霞麗成了團購群的忠實粉絲。

  3月27日下午,合肥市融創城小區的團購貨物送到了。當了1年多團長的王晴來到小區門口接貨,她拿著按照手機號排列的取貨訂單,把整整一面包車貨物轉運到小區居民熟悉的取貨地點,一邊在群里通知取貨,一邊將新鮮蔬菜、水果、鮮花等分類擺放好。“團里成員接近1000人,疫情期間,團購量比平時多了1倍。”王晴告訴記者,一些因為疫情滯銷的農產品,也會進行對接,直接從田間地頭送到小區門口,既解決了菜農難題,也能讓小區居民吃上最新鮮的食品。

  據了解,不少老字號餐飲企業也紛紛建立社區微信群,將加熱即食食物和半成品菜肴上線銷售。“2月19日開始,我們開啟了社區團購,派送冷凍鮮包、酥餅和面條等食品,小區居民接龍購買,下單后次日送達小區門口。”安徽劉鴻盛餐飲有限公司副總經理胡偉說,最多的1天有1000多人拼單購買,“隨著堂食放開,目前銷售量有所下滑,但不少消費者反映社區團購很便捷,我們會將這項業務繼續做下去”。


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